Nằm ngay trung tâm TP Đồng Hới, bãi biển Nhật Lệ là bức tranh nàng tiên nữ với vẻ đẹp trữ tình lãng mạn nhất trong số dải bờ biển chạy dài tỉnh Quảng Bình.

Đến với nơi đây, du khách sẽ được hoà mình vào làn nước trong vắt và xanh ngắt được thiên nhiên ban tặng cho vùng biển hiền hòa, xinh đẹp này. Hiếm có nơi nào mà trời mây non nước hội tụ, là màu xanh của đất trời hòa với màu xanh của biển cả, núi non.Bãi tắm thoai thoải sâu rất an toàn , gió lồng lộng thổi mát tâm hồn  hòa với tiếng sóng vỗ rì rào tạo nên một bản nhạc thiên nhiên với nhiều cung bậc và cảm xúc cho những phút giây lắng đọng của tình yêu.Dạo chơi trên bãi cát trắng mịn và sạch sẽ, sóng tung bọt trắng xóa từng đợt dạt vào bờ, liếm vào chân người lữ khách rồi lại xóa đi những dấu chân ấy một cách kỳ lạ mà thú vị. Bọn trẻ thích thú nhảy múa với sóng biển, xây lâu đài cát kiên trì vì những đợt sóng vỗ lại làm đổ đi công trình của chúng, nhưng nụ cười tươi xinh luôn nở trên môi những thiên thần bé nhỏ.

Từ khi bình minh ló dạng đến khi nắng mặt trời đứng bóng, cả một vùng bờ biển sôi động và náo nức với những tiếng cười đùa của du khách và dân địa phương cùng những hoạt động sôi nổi như đá banh, bóng chuyền, cầu lông, đá cầu… Nhưng Nhật Lệ cũng có những khoảnh khắc thật nồng nàn lãng mạn lúc hoàng hôn dần buông xuống. Đó là tiếng rì rào của sóng vỗ buổi chiều muộn, là tiếng thì thầm nhỏ to tâm sự của những đôi tình nhân và xa khơi là tiếng lòng của những người cha, người chồng thương nhớ về mái ấm gia đình của mình…

Bên cạnh bãi biển là tượng đài mẹ Suốt vẫn đứng hiên ngang trầm mặc sau những năm tháng chiến tranh khốc liệt đã qua đi nơi vùng quê gió Lào cháy bỏng này.Nhìn từng đợt sóng vỗ vào bờ như bàn tay Mẹ ôm ấp và nô đùa cùng những đứa con thân yêu.

1. BẢO HIỂM DU LỊCH

• Giá dịch vụ du lịch trọn gói đã bao gồm bảo hiểm với mức đền bù cao nhất là 30.000.000đ/khách Việt Nam (đi du lịch trong nước).
  
• Việc bồi thường (nếu có) sẽ do đơn vị bảo hiểm thực hiện theo đúng quy định – qui tắc bảo hiểm dành cho khách đi du lịch trong nước.

2. TRÁCH NHIỆM VÀ CÁC CAM KẾT KHÁC

a. Về phía công ty Litchee Travel:

• Đảm bảo đầy đủ mọi dịch vụ theo đúng như chương trình.
  
• Phổ biến đầy đủ các thông tin cần biết, các qui định khi đi du lịch trong và ngoài nước trước ngày khởi hành.
  
• Trường hợp các dịch vụ (nhà hàng, khách sạn, phương tiện vận chuyển…) không bảo đảm các tiêu chuẩn như đã thoả thuận cung cấp ban đầu và được xác định là do lỗi của Litchee Travel, Litchee Travel sẽ chịu trách nhiệm bồi thường cho khách hàng 10% giá trị của mỗi dịch vụ không đúng tiêu chuẩn đó.
  
• Công ty xuất hóa đơn cho Quý khách có nhu cầu (Hạn chót: sau 07 ngày kết thúc chuyến du lịch).

b.  Về phía khách hàng:

• Thanh toán đầy đủ đúng hạn.
  
• Trong trường hợp khách hàng dẫn theo trẻ em dưới 15 tuổi (không phải con ruột) đi cùng trong chương trình, phải mang theo Giấy Ủy Quyền của cha mẹ, có xác nhận của chính quyền địa phương.
  
• Tùy theo tình hình thực tế, Litchee Travel giữ quyền thay đổi lộ trình, sắp xếp lại thứ tự các điểm tham quan hoặc hủy bỏ chuyến đi du lịch bất cứ lúc nào mà Litchee Travel thấy cần thiết vì sự thuận tiện hoặc an toàn cho khách hàng.
  
• Trong quá trình thực hiện, nếu xảy ra tranh chấp sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng giữa hai bên. Nếu việc thương lượng không đạt được kết quả, vụ việc sẽ được đưa ra tòa án theo đúng qui định của pháp luật hiện hành. Mọi chi phí liên quan sẽ do bên thua kiện chịu.

c.  Litchee Travel sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:

• Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
  
• Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình.
  
• Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
  
• Nếu những trường hợp trên xảy ra, Litchee Travel sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác.

Litchee Travel cung cấp các hình thức thanh toán thuận lợi nhất cho quý khách hàng. Quý khách hàng có thể lựa chọn một trong những hình thức thanh toán dưới đây:

I -   Hình thức thanh toán:

        1. Thanh Toán trực tiếp:

       Quý khách có thể đến văn phòng Litchee Travel để thanh toán trực tiếp và lấy hóa đơn tại:

• Miền Bắc   : Số 18 Liền Kề, TT11B, Văn Quán Hà Đông, Hà Nội (sau tòa nhà New Skyline)
  
• Miền Trung: Trụ sở: 34/9 Lê Hữu Trác, Phường An Hải Đông, Quận Sơn Trà, Thành phố Đà Nẵng
  
• Miền Nam : 118 Nguyễn Phi Khanh, Tân Định, quận 1, Tp. HCM

Nếu Quý khách ở Hà Nội và không muốn di chuyển, xin hãy để nhân viên Litchee Travel đến trực tiếp tận nhà Quý khách để thực hiện giao dịch!

      2. Thanh toán qua Ngân Hàng:  

•  Đối với cá nhân và doanh nghiệp không lấy hóa đơn V.A.T:
  

•  Đối với cá nhân và doanh nghiệp lấy hóa đơn V.A.T:  Chương trình du lịch trọn gói của Litchee Travel chưa bao gồm V.A.T, nếu Quý Khách trả qua tài khoản này sẽ phải thêm chi phí 10 % V.A.T theo quy định của nhà Nước Việt Nam:
•  

+  Tên tài khoản:                  Công ty TNHH LITCHEE TRAVEL
+  Số tài khoản VNĐ:              0711.000.253.488
+  Tại: Ngân hàng Vietcombank chi nhánh Thanh Xuân.

II -    Hướng dẫn thanh toán qua Ngân Hàng:

   1. Nếu Quý khách hàng không có tài khoản ngân hàng, quý khách  đến trụ sở ngân hàng thực hiện giao dịch chuyển tiền vào tài khoản của Litchee Travel
   2. Nếu Quý khách hàng có tài khoản ngân hàng:

•  Đến ngân hàng viết giấy chuyển tiền vào tài khoản của Litchee Travel
  
•  Thanh toán trực tuyến bằng thẻ ATM: thẻ Visa, MasterCard qua Internet Banking
  
•  Chuyển tiền cho Litchee Travel tại các cây ATM của ngân hàng.
  
•  Thanh toán qua các cổng thanh toán online như Ngân Lượng, Cybersource, Paypal..
  

Lưu ý: Khi thực hiện thanh toán chuyển khoản, quý khách vui lòng ghi rõ trong phần Nội dung chuyển tiền như sau:  Ngày/ Tháng/Năm - số Lượng Khách - Số Điện Thoại  - Mã tour (Nếu có mã tour)

 3.  Việc thanh toán được xem là hoàn tất chỉ khi công ty TNHH Litchee Travel nhận đủ tiền theo thời hạn như sau: 

   a , Đối với khách tour ghép đoàn

• Tour nửa ngày đến 01 ngày:  Thanh toán 100% sau khi đặt Tour (trước 01 ngày khởi hành – Không tính ngày nghỉ ngày lễ và chủ nhật).
  
• Tour 02 ngày đến 03 ngày: Đặt cọc 50% sau khi đăng ký Tour (trước 04 ngày khởi hành hành – Không tính ngày nghỉ ngày lễ và chủ nhật). Và thanh toán 50% còn lại vào sáng Ngày khởi hành
  
• Tour 04 ngày trở lên: Đặt cọc 50% sau khi đăng ký Tour (trước 07 ngày khởi hành – Không tính ngày nghỉ ngày lễ và chủ nhật). Và thanh toán 50% còn lại vào sáng Ngày khởi hành

b ,  Đối với Tour riêng ( hoặc ghép lẻ) theo thỏa thuận trong hợp đồng ký kết giữa 2 bên.

• Tour nửa ngày đến 01 ngày: Thanh toán 100% sau khi đặt Tour (trước 02 ngày so với Ngày khởi hành)
  
• Tour 02 ngày đến 03 ngày: Đặt cọc 50% sau khi đăng ký Tour (trước 07 ngày so với Ngày khởi hành) và Thanh toán 50% còn lại vào sáng Ngày khởi hành
  
• Tour 04 ngày trở lên: Đặt cọc 50% sau khi đăng ký Tour (trước 10 ngày so với Ngày khởi hành) và Thanh toán 50% còn lại vào sáng Ngày khởi hành hoặc theo thỏa thuận trong hợp đồng ký kết giữa 2 bên.
  

Lưu ý:

•  Nếu quý khách chuyển khoản cùng hệ thống ngân hàng với Litchee Travel, chúng tôi sẽ nhận được thanh toán kể cả thứ 7, chủ nhật.
  
• Trường hợp Quý khách chuyển khoản khác hệ thống ngân hàng với Litchee Travel, ngày chuyển khoản phải là ngày ngân hàng làm việc. Và việc thanh toán xem là hoàn tất khi Litchee Travel nhận được thông báo từ ngân hàng tiền đã được chuyển khoản thành công.
  
• Đối với tour bao gồm vé máy bay/tàu hỏa, Quý khách vui lòng thanh toán 100% tiền vé máy bay/tàu hỏa và đặt cọc 50% tiền tour như trên.
  
• Mọi sự thanh toán chậm trễ sẽ dẫn đến việc tự động hủy Đăng ký Tour của quý khách và mất tiền đã đặt cọc (đối với khách lẻ), hoặc giải quyết theo thỏa thuận hợp đồng đã ký (đối với khách đoàn).
• Sau khi Quý khách thanh toán thành công, chúng tôi sẽ gửi phiếu xác nhận và hóa đơn thanh toán tại văn phòng Litchee Travel nếu quý khách thanh toán trực tiếp hoặc qua email / fax nếu quý khách chuyển khoản.